Janeiro 2026
Olá, Renata
Agente ativo · 92% autônomo
7dMêsTrim
Taxa de recuperação
78,4%▲ 4,2pp
Prazo médio · DSO
14 dias▼ 3
Inadimplência
3,2%▼ 2,1pp
Em aberto
R$ 284.50039 cobranças
Recuperado no mês
R$ 73.550▲ 21% vs. dez
Meta do mês R$ 80.000 · faltam R$ 6.450
Funil de cobrança
240 cobranças em janeiro
Notificados100%
240
Engajaram65%
156
Negociaram37%
89
Acordo fechado25%
61
Pago20%
47
Carteira por idade de atraso
R$ 52.100
vencido em aberto · 11 clientes
1 a 30 diasR$ 28.700
31 a 60 diasR$ 11.250
60+ diasR$ 12.150
Atividade do agente
hoje, desde 08:00
47 mensagens enviadas pelas réguasagora
12 segundas vias no atendimento receptivohoje
3 acordos fechados pela IA+ R$ 21.450
Vértice Educação · R$ 18.900 acima da alçada
Inteligência
Insights
A Julia analisa sua carteira e recomenda ações
IA
Julia
Quem devo cobrar primeiro este mês?
Analisei sua carteira de janeiro. Recomendo priorizar 3 devedores:
1. Franquia Campinas · R$ 5.200 vencidos há 28 dias
2. Nova Vida Saúde · R$ 3.625 em aberto, atraso recorrente
3. Delta Serviços · R$ 2.180 com promessa pendente
1. Franquia Campinas · R$ 5.200 vencidos há 28 dias
2. Nova Vida Saúde · R$ 3.625 em aberto, atraso recorrente
3. Delta Serviços · R$ 2.180 com promessa pendente
O que mudou este mês?
A inadimplência caiu 2,1pp vs. dezembro. Destaque: Pátio Gourmet regularizou R$ 15.800 após a régua "Bom Pagador". A concentração no top 3 subiu para 56% — recomendo diversificar.
Quem cobrar primeiro?O que mudou este mês?Previsão de recebimento
Alerta de concentração
Top 3 clientes representam 56% do faturamento. Risco alto se um deles atrasar.
Pedir plano à Julia →Previsão de recebimento
Estimativa para fevereiro com base no histórico e réguas ativas:
R$ 234.600
Réguas performando
"Bom Pagador" recuperou R$ 42.300 nos últimos 30 dias. Taxa de sucesso: 78%.
Ver ações da régua →Clientes
Cadastro
48 clientes · 23 enriquecidos pela IA este mês
Todos (48)Abertas (42)Fechadas (4)Vendidas (2)
Cliente
Responsável
Localização
Status
Risco · IA
STSolaris Tech
Maria Lima
São Paulo, SP
Aberta
Baixo
NVNova Vida Saúde
André Silva
São Paulo, SP
Aberta
Médio
ALÂncora Logística
Julia Ferraz
Manaus, AM
Aberta
Alto
PGPátio Gourmet
Roberto Costa
São Paulo, SP
Aberta
Baixo
EBEmpresa Barra
Carla Santos
Rio de Janeiro, RJ
Fechada
Baixo
VEVértice Educaçãoenriquecido pela IA
Paulo Mendes
Campinas, SP
Aberta
Médio
Atendimento receptivo
Inbox
Resolvido pela IA, do primeiro contato ao acordo
Conversas92% resolvidas pela IA
MD
Marina Duarteagora
WhatsApp · Consigo parcelar?Em andamento
VE
Vértice Educação09:58
Acordo de R$ 18.900 em 6xAprovação
PG
Pátio Gourmet09:42
2ª via do boleto enviadaResolvido
ST
Solaris Tech09:15
Dúvida sobre a NFResolvido
NV
Nova Vida SaúdeOntem
Comprovante · baixa automáticaResolvido
MD
Marina Duarte
Oi! Estou com 2 boletos de royalties em atraso, esse mês a loja apertou. Consigo parcelar?
Oi, Marina! Encontrei aqui: 2 cobranças em aberto somando R$ 9.700 (vencimentos 02/mai e 02/jun). Pela política da rede, posso parcelar em até 3x sem encargos. Quer ver a proposta?
Quero sim
Aqui está:
Proposta de acordo
EntradaR$ 3.250 · 12/jun
Parcela 2 de 3R$ 3.225 · 12/jul
Parcela 3 de 3R$ 3.225 · 12/ago
TotalR$ 9.700 · sem encargos
Fechado!
Acordo registrado ✅ Os novos boletos já foram enviados no seu WhatsApp e e-mail. As cobranças anteriores foram canceladas automaticamente.
Resolvido pela IA · 1min12s · sem intervenção humana
Recebíveis
Cobranças
O agente trabalha cada cobrança; você acompanha e aprova
Total emitido
R$ 284.500
Total recebido
R$ 248.300
Em aberto
R$ 26.300
Vencido
R$ 9.9007 cobranças
Todos (86)Aberta (32)Vencida (7)Paga (47)
Cliente
Descrição
Valor
Status
Ação do agente
STSolaris Tech
Royalties Jan/26
R$ 4.320
Paga
Baixa automática
NVNova Vida Saúde
Royalties Jan/26
R$ 3.625
Aberta
Lembrete D-1 agendado
ALÂncora Logística
Marketing Dez/25
R$ 1.084
Vencida
Acordo fechado pela IA
PGPátio Gourmet
Royalties Jan/26
R$ 3.405
Paga
Baixa automática
DSDelta Serviços
FNP Jan/26
R$ 2.180
Pendente
Prometeu pagar dia 20
FCFranquia Campinas
Royalties Jan/26
R$ 5.200
Vencida
Negociando no WhatsApp
Automação
Réguas de cobrança
Você define a política e a alçada; a IA executa e sugere melhorias
Sugestão da IA: mover o SMS de D+3 para D+2 na Régua Nível 1. Em redes similares, a antecipação aumentou a resposta em 7%.
Régua Nível 1
8 etapas · Até Atraso · 14 clientes
D-5
Email
D-3
SMS
D-1
WhatsApp
D0
WhatsApp
D+3
SMS
D+7
WhatsApp
D+10
Ligação
D+12
SMS
Régua Nível 2
14 etapas · Até Cobrança Intensiva · 1 cliente
D-5
Email
D-3
SMS
D-1
WhatsApp
D0
WhatsApp
D+3
SMS
D+7
WhatsApp
D+15
Negativação
D+18
SMS
D+25
Ligação
Régua Nível 3
20 etapas · Até Pós-Protesto · 18 clientes
D-5
Email
D-1
WhatsApp
D0
WhatsApp
D+7
WhatsApp
D+15
Negativação
D+30
Ligação
D+45
Protesto
D+55
WhatsApp
D+75
SMS
